高薪诚聘淘宝天猫客服

岗位类型：网店/淘宝客服 招聘人数：2 人 到岗时间：不限 年龄要求：18-35周岁 性别要求：女 岗位职责( 经验、技能要求 )：
职位描述： 1.及时回复旺旺咨询及留言，有问必答思维清晰，可同时与多位买家进行网上交流，以优良的心态解决客户提出的疑问和要求； 2.熟悉店内货物的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答，对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并仓库及时沟通避免出错 3.熟悉使用千牛软件，熟悉淘宝网、天猫商城等的运作规则 任职要求： 1.打字速度60字/分钟以上，反应敏捷，能熟练使用聊天工具； 2.有耐心，做事认真，细心负责，诚实稳重可靠； 3.有较强的学习能力和反应能力，爱学习、上进、乐观开朗； 4.具备良好的客户服务意识，有良好的沟通和表达能力； 5.有天猫淘宝店铺相关工作经验优先考虑。
工作福利及待遇：
1.优雅舒适的办公环境和良好的公司氛围 2.弹性工作时间，法定节假日正常休息，每月4天休息 3.为每位员工购买五险 4.工资待遇4000-7000，具体面议！ 5.优秀员工后期可升职为主管等