岗位职责( 经验、技能要求 )：岗位要求 1、具备良好的沟通能力和亲和力，待人接物热情，工作认真负责； 2、正直勤奋，爱岗敬业； 3、良好的职业道德及服务意识，房地产、小区等物业工作经验2年以上。 4、年龄35岁以内，中专以上学历，性别不限，身体健康，无不良嗜好。 5、能吃苦耐劳，服从管理，有敬业精神。 工作职责 1、熟悉辖区楼宇的结构、区域位置、单元户数、管道线路走向，各种设备、小品位置、业主的数量、家庭基本情况等； 2、每天不定时巡查辖区范围内的楼宇状况，建筑小品、公共设施、环境卫生等，发现问题及时上报，并作好记录，跟踪解决； 3、受理客户报修、投诉、建议及意见等，及时上门查看并与业主作好沟通； 4、做好辖区业主交楼验收和二次装修申请，并根据装修协议内容进行全程监督直至验收合格； 5、发生突发事件及时赶到现场，协助维护秩序、保护现场、掌握突发事件的应急处理方法； 6、负责区域内的通知/通告、文件的发送； 7、负责区域内欠费情况上门催收； 8、对所管辖区内的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护进行监督检查，工作福利及待遇：面谈
